Returpolicy


Öppet köp och bytesrätt

Du har 14 dagars öppet köp/bytesrätt på begagnade sadlar när du handlar på byhorse.se.
Köper du sadel via utprovning gäller 7 dagars öppet köp och 30 dagars bytesrätt.
I vår butik köper du både sadlar och tillbehör på öppet köp om så är överenskommet. 

OBS! Öppet köp omfattas inte av beställningsvaror. 

På rea-varor gäller 14 dagars bytesrätt när du handlar på byhorse.se. 
Om du önskar kan du alltid byta en vara som du har köpt på byhorse.se eller i vår butik. 
Tiden för öppet köp/bytesrätt gäller från den tidpunkt som du mottagit varan. Vill du lämna tillbaka eller byta din vara ska du meddela detta genom e-post inom 14 dagar (sadlar och andra varor köpta i webshopen) eller 7 dagar (sadlar köpta i butik eller via sadelutprovning).

Kontakt för byten och returer:
E-post: sadel@byhorse.se
Tel. 08-31 11 32